🔒 Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo Naturis recopila, utiliza y protege la información personal que los usuarios facilitan a través del sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Alberto Alvarez Antuña
Domicilio: La Nisal 9 – Lada – Langreo – Asturias
Correo electrónico de contacto: contacto@naturis.care
Nombre comercial: Naturis
2. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Datos de pago (en caso de compra de productos)
Información de navegación o datos técnicos (cookies, dirección IP, navegador, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos, pagos y envíos realizados a través de la tienda online.
Atender consultas, solicitudes o incidencias enviadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Enviar información comercial o promociones relacionadas con nuestros productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio web.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: cuando el usuario compra un producto o solicita un servicio.
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o inclusión en listas de suscripción.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras pueda derivarse alguna responsabilidad legal.
En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión.
6. Cesión de datos a terceros
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería, pasarelas de pago o plataformas de correo electrónico).
En estos casos, los proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué los tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferible a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad a la dirección de correo electrónico o postal indicada en el apartado de Responsable del tratamiento.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
Naturis se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
9. Cambios en la política de privacidad
Naturis se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios mediante el propio sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos al correo electrónico indicado en el apartado de Responsable del tratamiento.
